苏州银行保洁业务工作职责及工作标准
1.严格遵守上下班时间及值班规律，上岗须穿着统一制服，佩带工号牌。尊重业主，优质服务，在任何情况下员工都不得与客户发生争执。
2.对所负责的区域卫生全面清理除尘，保证区域的地面干净整洁光亮，无垃圾，无积水，无污渍。
3.保证玻璃窗，墙壁，玻璃门等干净明亮，无划痕、手印，果皮箱垃圾的清理及擦洗。大小标识牌保持整洁。
4.洗手间的清洗，要随时注意地面、台面的清洁，清除异味，并及时补充卫生纸和洗手液等相关用品。
5.及时清理区域内花卉盆里的杂物。雨雪天气及时的摆放防滑地毯，以及“小心地滑”的指示牌。发现公共设施的损坏，要及时的上报维修。
6.及时完成每次会议的桌椅摆放任务，完成会议室的卫生工作及会前准备工作，如;开水、茶叶、茶杯等必备用品。
7.每逢节假日，要对所负责区域的工作情况进行全面的检查，并将结果上报。
8.爱护卫生用具，修旧利废，节约开支。工具用毕后按规定的地点存放，及时清洗。
9.执行及有效的完成上级安排的各项工作，完成率100%，本岗位突发事件有效处理率98%以上。
苏州银行保洁业务各场所卫生标准及要求
1. 营业大厅，做到全天干净：必须在出现垃圾时迅速清扫，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹，至少每天两次全面打扫地面卫生；每天早上必须擦拭一遍大厅内全部设施的灰尘；每天需对玻璃上的污渍进行局部清洗，保持无污渍，每周需全面清洗一次；每周必须对大厅内绿植喷一次水、清洗叶面；随时检查大厅内垃圾桶的容量，若超过半桶垃圾应及时倒掉；同时文明劝说及制止客户在大厅内吸烟及乱扔垃圾的行为，注意劝说的态度及方式。
2. 门前走廊、出入过道、后院，做到全天干净：随时保证门前走廊、出入过道、后院等区域无纸屑、烟头、蜘蛛网等，每天至少打扫1次。
3、自助存取款区，做到全天干净：每天早上必须对存取款机的灰尘进行一次擦拭，保证机具上无积尘；随时查看地面卫生，保证地面无纸屑、烟头、瓜果皮、蚊虫、污迹，每天需对地面进行二次（早上上班、下午下班）清扫；每天需对玻璃上的污渍进行局部清洗，保持无污渍，每半月对大厅及外部需全面清洗一次。
4、卫生间：各楼层卫生间，每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池境面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网；窗玻璃，每月至少擦拭1次，保持无污渍；
5、理财室：地面、沙发、茶几、电话等每天上班前必须打扫1次，保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘。
6、会议室： 地面、桌椅、沙发、茶几及室内设施每天打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。
7、整体卫生：确保办公楼及办公区域整体清洁卫生形象良好，保证营业大厅、办公区域、门楣、灯箱、LED、会议室及公共走道的屋顶墙面干净、玻璃明亮，无蜘蛛网、积尘、乱粘乱贴等现象。
8、因工作需要，必须随叫随到，愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务。
苏州银行保洁业务要求
1. 尊重领导，服从分配及管理，自觉履行工作职责，严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律；
2. 每天必须提前半个小时上班，及时做好保洁工作；
3．上班时间严禁未经批准私自外出或提前离岗。
4. 节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报；
5. 注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护单位形象。
6. 热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到自己的本职工作中。